Política de privacidad
Introducción
Al utilizar este sitio web (“Sitio Web”) o cualquiera de sus servicios, MedSavana S.L. (“MedSavana S.L.”) recaba los datos personales de cada usuario (el “Usuario”) de conformidad con el Aviso Legal. El tratamiento de sus datos personales se regirá por esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) y cualquier otra que la sustituya en un futuro. Todo aquel usuario (“Usuario”) que no esté conforme con la Política de Privacidad o con el Aviso Legal deberá abstenerse de acceder, completar el formulario o de cualquier modo utilizar el Sitio Web.
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Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario nos aporta será MedSavana S.L. («MedSavana S.L.«), con domicilio social a estos efectos en Calle Gran Vía nº30, planta 10, 28013 Madrid, y número de identificación fiscal (C.I.F.) B87060943, y cuyo correo electrónico de contacto es dpo@savanamed.com.
Información que recopila MedSavana S.L.
MedSavana S.L. recabará los datos personales proporcionados por los propios Usuarios que soliciten información, se suscriban a la newsletter, contraten sus servicios o de cualquier otra forma se pongan en contacto con MedSavana S.L. a través de los distintos formularios web del Sitio Web, el correo electrónico o mediante llamada telefónica al número de teléfono de contacto.
Por medio de estos formularios o correo electrónico o teléfono de contacto, MedSavana S.L. procederá a solicitarle aquella información necesaria para gestionar, en su caso, la consulta formulada o prestar el servicio solicitado.
En ningún caso MedSavana S.L. solicitará a los Usuarios que proporcionen información o datos de carácter sensible, o que constituyan categorías especiales de datos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, como son el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos relativos a la salud o a la vida sexual, la orientación sexual o a los antecedentes penales de los Usuarios. En caso de que el Usuario decidiera facilitar alguno de estos datos, estos serán únicamente accesibles por el personal de MedSavana S.L. que esté autorizado a gestionar su consulta o a prestar el servicio. MedSavana S.L. aconseja a los Usuarios no aportar aquellos datos personales a los que no deseen que MedSavana S.L. tenga acceso.
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Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
MedSavana S.L. utiliza los datos proporcionados por los Usuarios de conformidad con la presente Política de Privacidad para proporcionar, desarrollar y mejorar la prestación de los servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web.
El modo preciso en el que MedSavana S.L. utiliza los datos personales de los Usuarios dependerá, en última instancia, del uso y la configuración del Sitio Web que realice cada Usuario.
De este modo, las finalidades del tratamiento de sus datos personales serán, dependiendo de las funcionalidades de las que cada Usuario haga uso, las siguientes:
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- Proporcionar información basada en sus intereses a los Usuarios que así lo soliciten o que se hayan suscrito a la newsletter mediante el envío de comunicaciones comerciales tanto por medios tradicionales como electrónicos, sobre los productos y servicios ofrecidos por MedSavana S.L.; y
- Investigar, mejorar los servicios prestados a los Usuarios y ofrecerles una mayor seguridad en relación con sus datos personales mediante la realización de investigaciones, estadísticas, encuestas, mejora de las políticas, y estudio de tendencias en el mercado.
Los Usuarios podrán cambiar sus preferencias y su configuración para la utilización de sus datos personales con alguna de las finalidades antes descritas. Sin embargo, los Usuarios son conscientes de que cualquier cambio en este sentido puede conllevar a que el Usuario pierda calidad y ciertas prestaciones en los servicios que son proporcionados a través del Sitio Web.
Los datos personales proporcionados a través del Sitio Web no serán utilizados para finalidades distintas de las previstas en la presente Política de Privacidad.
Base Jurídica del Tratamiento de sus Datos Personales
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento de los Usuarios que proporcionen mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales o la suscripción a la newsletter, así como la prestación de los servicios solicitados por el Usuario en cada caso y el interés legítimo de MedSavana S.L. en mejorar los servicios prestados.
Cada vez que se produzca un cambio en la Política de Privacidad y sea legamente necesario, los Usuarios serán avisados de tales cambios. Los Usuarios deberán aceptar, en su caso, la recogida y tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Política de Privacidad vigente en cada momento para la prestación de los servicios.
En caso de no permitir el tratamiento de los datos personales del Usuario, este no podrá disfrutar de ciertas prestaciones y funcionalidades del Sitio Web.
Acceso a sus Datos Personales
MedSavana S.L. puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo el encargo y las instrucciones de MedSavana S.L. (agencias de marketing o empresas de servicios IT para el mantenimiento del Sitio Web, asesores o consultores). Para la prestación de los servicios por cuenta de MedSavana S.L., esas terceras empresas pueden necesitar acceder a cierta información y datos de los Usuarios. En tales casos, dichas terceras empresas tendrán un acceso limitado a la información en la medida en que sea necesario para ejecutar las tareas encomednandas, firmarán con MedSavana S.L. un contrato de encargo de tratamiento y quedarán obligadas a no desvelar la información ni a utilizarla para fines distintos a los de la prestación del servicio correspondiente.
De igual manera, MedSavana S.L. podrá comunicar los datos personales de los Usuarios cuando así se le requiera por ley, en el marco de un procedimiento judicial o para investigar una actividad sospechosa.
En ningun caso MedSavana S.L. llevará a cabo transferencias internacionales de los datos personales de los Usuarios.
Ejercicio de Derechos de los Usuarios
De conformidad con la legislación aplicable, MedSavana S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de la información de carácter personal de los Usuarios y a garantizar, en los términos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos, el ejercicio de los derechos de acceso a los datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y derecho a retirar, en su caso, el consentimiento. Dicho ejercicio será efectuado mediante el envío de un correo electrónico a dpo@savanamed.com.
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- Rectificación de los datos. Los Usuarios tendrán derecho a la rectificación de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
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- Oposición al tratamiento. Los Usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, o cuando legalmente así se establezca.
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Conservación de los Datos Personales de los Usuarios
MedSavana S.L. conserva los datos personales de los Usuarios mientras sean necesarios para prestar los servicios solicitados y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. Si el Usuario se ha suscrito al servicio de comunicaciones comerciales, MedSavana S.L. conservará los datos mientras esté en vigor la relación entre MedSavana S.L. y el Usuario y este no manifieste su oposición o retire su consentimiento al tratamiento de sus datos personales con esta finalidad.
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Representaciones y Garantías
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Cambios en la Política de Privacidad
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